Möchten Sie eine Beschwerde einreichen??

Zunächst möchten wir uns natürlich entschuldigen, dass etwas schief gelaufen ist. Wir tun unser Bestes, um den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Sind Sie dennoch mit Ihrem Produkt oder unserem Service nicht zufrieden? Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

- Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular . Sie erhalten von uns innerhalb von 7 Tagen (in der Regel jedoch innerhalb von 24 Stunden) eine inhaltliche Antwort auf Ihre Beschwerde.

- Sie sind mit der Reklamationsbearbeitung unseres Kundenservices nicht zufrieden? Dann senden Sie Ihren Fall direkt an unseren Einsatzleiter: albert@mundo-recreatie.nl.

- Wurde Ihre Beschwerde immer noch nicht zufriedenstellend gelöst? Sie können Ihre Beschwerde dann an die Streitbeilegungskommission Thuiswinkel weiterleiten oder über die Europäisch ODR Plattform